Preguntas frecuentes

Resuelve tus dudas sobre el test rápido, el examen oficial y el uso de esta web.

Test rápido

Una prueba breve para conocer tu nivel estimado, separada del examen oficial.

¿Necesito registrarme o comprar algo para hacer el test rápido?

No. Es gratuito y puedes hacerlo sin crear una cuenta.

¿Cómo es el test rápido y cuánto tiempo tengo?

Responde a las preguntas o tareas del test publicado. En las preguntas de opciones eliges una respuesta; otros formatos dependen de la versión disponible. Consulta el número de preguntas y el tiempo límite en la página del test antes de empezar. El cronómetro comienza al iniciar y no se pausa si sales de la página.

¿Qué significa el resultado del test rápido?

La puntuación resume tu desempeño en una escala de 0 a 100; no es el porcentaje de preguntas acertadas. El nivel estimado es una categoría descriptiva basada en esa puntuación. El percentil estimado la sitúa en la referencia del test, no en una clasificación mundial. Son datos orientativos: no equivalen al resultado del examen oficial ni generan una credencial.

Examen oficial

Una evaluación con verificación de identidad. Si apruebas, puedes obtener una credencial para compartir.

¿Qué compro para hacer el examen oficial?

La compra incluye un intento de examen para una persona. Verás el importe final antes de pagar. El crédito no caduca; si no comienzas en los siete días iniciales, podemos reactivar tu acceso sin una nueva compra.

¿Necesito una cuenta para comprar el examen?

Sí. La pantalla de acceso muestra las opciones disponibles para entrar en tu cuenta o crearla. Si ya tienes cuenta, usa tu método de acceso habitual. Verás el importe final antes de pagar.

¿Qué significa «examen oficial» en esta web?

Es el examen de certificación de AI Capability Certification, con verificación de identidad y un resultado confirmado, distinto del test rápido orientativo. La credencial registra el nivel demostrado en ese examen. «Oficial» no implica por sí mismo una acreditación de un organismo externo.

¿En qué consiste el examen oficial?

Resolverás situaciones que ponen a prueba cuatro capacidades: definir una tarea y adaptar su contexto, aplicar la IA, valorar sus resultados y usarla de forma responsable. El examen está diseñado con preguntas y ejercicios prácticos.

¿Cómo puedo prepararme para el examen oficial?

Practica cómo definir tareas claras, aplicar la IA, revisar sus resultados con criterio y gestionar los riesgos de forma responsable. Para hacer el examen, prepara una conexión estable, mantén la página en primer plano y sigue las instrucciones de cada ejercicio sobre materiales y herramientas. El test rápido puede orientarte; no es un curso de preparación.

¿Cuánto tiempo debo reservar para el examen oficial?

Como orientación, reserva entre una hora y una hora y media para hacer el examen. Es una estimación para organizarte; el tiempo exacto depende de la versión y se muestra al comenzar.

¿Qué necesito para hacer el examen oficial?

Primero, completa la compra desde tu cuenta o utiliza un crédito de examen que ya tengas disponible. Antes de empezar, indica tu nombre legal completo para el certificado y completa la verificación guiada de identidad con Stripe Identity. El proceso te indicará qué documento o capturas necesita.

Identidad y garantías del examen
¿Cómo se determina el resultado del examen oficial?

Tu trabajo se valora con criterios definidos. El resultado oficial se confirma cuando se completan las comprobaciones necesarias.

Cómo se determina el resultado
¿Cuándo podré consultar el resultado del examen?

Lo encontrarás en tu cuenta cuando esté confirmado. Nuestro objetivo es enviarte un correo en las 72 horas siguientes a la entrega de la última parte, con el resultado o una actualización si sigue pendiente. El resultado definitivo puede tardar más si el procesamiento o la revisión no han terminado.

¿Qué recibo si apruebo el examen oficial?

Cuando se confirma el aprobado y se cumplen los requisitos de emisión, recibes un certificado descargable y una credencial verificable. Su vigencia es de 365 días desde la emisión, salvo revocación. El enlace permite comprobar tu nombre, la certificación, el nivel, las fechas y el estado actual de la credencial.

Ver certificado de ejemplo (PDF)
¿Qué ocurre si no apruebo el examen oficial?

Si tu resultado confirmado es un suspenso, podrás consultar en tu cuenta la puntuación, el nivel y el desglose de las cuatro áreas evaluadas. No se emite una credencial ni un certificado. Para repetir el examen, necesitas otro crédito.

¿Puedo volver a certificarme cuando caduque?

Sí. Podrás acceder a la recertificación cuando a tu credencial le queden 30 días de vigencia o ya haya caducado, al precio ordinario vigente.

¿Cómo puede alguien comprobar mi credencial?

Comparte tu enlace de verificación. Quien lo abra podrá consultar el nombre y la certificación registrados al emitirla, el nivel, las fechas de emisión y caducidad y su estado actual. Tu puntuación y tus respuestas siguen siendo privadas.

Qué puede comprobar quien recibe tu enlace
¿Dónde consulto una devolución o comunico un problema?

En Facturación de tu cuenta encontrarás las opciones de devolución disponibles. Si aparece «Reportar un problema» durante la compra o el examen, podrás comunicar allí la incidencia y seguir el caso en Soporte.

Consultar condiciones de compra y devolución
¿Puedo comprar para mi equipo?

Por ahora la compra online es individual. Estamos preparando una opción para equipos.

Otras preguntas

Ayuda con el acceso a la cuenta, las invitaciones, los idiomas y la privacidad.

¿Cómo recupero el acceso o acepto una invitación?

Abre Mi cuenta en el menú de la web. Usa el mismo método de acceso que antes: si tienes correo y contraseña, elige ¿Has olvidado tu contraseña?; si accedes con un proveedor, utiliza el mismo proveedor y la misma cuenta. Para una invitación, utiliza su enlace y el correo al que te invitaron. Si no tienes el enlace o ha caducado, pide a quien te invitó que lo compruebe o renueve. No compartas contraseñas ni documentos de identidad en un mensaje de ayuda.

¿Dónde encuentro ayuda con mi cuenta, compra o examen?

Tras acceder desde Mi cuenta, abre Ayuda para orientarte y consultar tus solicitudes enviadas. Las páginas de compra y examen ofrecen Reportar un problema solo en los estados que lo permiten; comprueba la confirmación de esa página para saber si tu consulta se ha enviado. Leer las preguntas frecuentes no envía ninguna solicitud. Todavía no hay un contacto de atención general disponible aquí.

¿En qué idiomas está disponible la web?

Puedes navegar por la web en español o inglés y cambiar de idioma desde el selector superior.

¿Se publican mis respuestas del test o del examen?

No. Tus respuestas no se publican. Si compartes una credencial emitida, el enlace muestra solo los datos necesarios para comprobar su validez.

Consultar la política de privacidad

Elige por dónde empezar

Prueba gratis tus habilidades o conoce el examen oficial y su precio.